Deze keten van vrijetijdscentra met 17 vestigingen en meer dan 3,5 miljoen bezoekers per jaar had nood aan een intelligente digital signage oplossing. Toen we Sportoase voor het eerst ontmoetten, hadden ze reeds digital signage geïntroduceerd. Maar omdat ze niet helemaal konden doen wat ze wilden, vroegen ze ons om een extra features en comfort te voorzien. Vooral omdat ze van plan waren het bedrijf uit te breiden met meer vestigingen door het hele land. Het is niet meer dan logisch dat hoe meer vestigingen je hebt, hoe complexer je narrowcasting setup wordt.
Eerst moesten alle schermen en players centraal beheerd worden. Eén besturingssysteem dat elke speler en elk scherm kon aansturen, waardoor het mogelijk wordt om alle schermen op afstand aan te sturen.
Centoview als CMS
Vervolgens moest het content management systeem (CMS) ofwel individuele playlists ofwel – indien gewenst – playlists voor specifieke playergroups aanleveren, waardoor het mogelijk werd content te beheren die voor alle vestigingen relevant is, maar het tevens mogelijk maken om content alleen op specifieke schermen en locaties te tonen.
Qua betrouwbaarheid moest het systeem ijzersterk zijn, een constante uptime garanderen en geen zwarte schermen creëren. Ons in-house ontwikkelde systeem Centoview werkt volgens een store and forward principe, waardoor een constante berichtenstroom gegarandeerd is. De inhoud wordt eerst lokaal gedownload ('opgeslagen') op de spelers en vervolgens gepusht ('doorgestuurd') naar de afzonderlijke schermen.
Ondertussen plaatste Sportoase zowel binnen- als buitenschermen, waardoor de communicatie met bezoekers ten allen tijde geoptimaliseerd kan worden. Overal in de vestigingen zijn schermen geplaatst: bij de entree, in de sportzalen, bij de restaurants, in de zakencentra en bij de zwembaden. Zo is schermcommunicatie op elke strategische plaats beschikbaar.
Rollenbeheer
Dankzij een uitgebreid rollenbeheer in Centoview kunnen ook derde partijen – zoals een reclamebureau – content publiceren op specifieke schermen. Uiteraard blijft de Sportoase directie volledig in controle en kan deze inhoud desgewenst overrulen. Maar het is een geweldige manier om uw digital signage-mogelijkheden te delen met andere partners en er financieel van te profiteren via bijvoorbeeld partner- en sponsorships.
Tegenwoordig implementeren we ook opties voor livestreaming, waardoor mensen tijdens het trainen televisie kunnen kijken. Tegelijkertijd houdt een live dashboard de score van de leden van de sportschool bij, met een motiverende ranglijst om mensen te stimuleren meer uit hun fitnessprestaties te halen.
Sportoase is van plan om de komende jaren uit te breiden. We kijken ernaar uit om een betrouwbare partner voor digital signage te blijven en professionele en veelzijdige schermcommunicatie te garanderen.
