Cette chaîne de centres de loisirs comptant 17 succursales et plus de 3,5 millions de visiteurs par an avait besoin d’une solution d’affichage dynamique intelligente. Lorsque nous avons rencontré Sportoase pour la première fois, l’entreprise avait déjà introduit l’affichage dynamique. Mais comme ils ne parvenaient pas à faire tout à fait ce qu’ils voulaient, ils nous ont demandé d’apporter des fonctionnalités et un confort supplémentaires. D’autant plus qu’ils avaient l’intention de développer l’activité en ouvrant d’autres établissements dans tout le pays. Il est tout à fait logique que plus vous avez de succursales, plus le paramétrage de votre narrowcasting devient complexe.
Pour commencer, tous les écrans et lecteurs devaient être pilotés de manière centralisée. Un système d’exploitation capable de contrôler chaque lecteur et chaque écran permettant de contrôler tous les écrans à distance.
Centoview pour CMS
Ensuite, le Content Management System (CMS) devait fournir des playlists individuelles ou - si souhaité - des playlists pour des groupes de lecteurs spécifiques, ce qui permettait de gérer le contenu pertinent pour tous les établissements, mais aussi d’afficher le contenu uniquement sur certains écrans et emplacements.
En termes de fiabilité, le système devait être ultra résistant, garantir un temps de fonctionnement constant et ne pas générer d’écrans noirs. Notre système Centoview, développé en interne, fonctionne selon le principe « store-and-forward », ce qui garantit un flux de messages constant. Le contenu est d’abord téléchargé (« stocké ») localement sur les lecteurs, puis transféré (« transmis ») vers les différents écrans.
Entre-temps, Sportoase a installé des écrans intérieurs et extérieurs, qui permettent d’optimiser la communication avec les visiteurs à tout moment. Des écrans ont été placés sur l’ensemble des sites : à l’entrée, dans les salles de sport, dans les restaurants, dans les centres d’affaires et au bord des piscines. La communication par écran est ainsi disponible à chacun des endroits stratégiques.
Gestion des rôles
Grâce à la gestion élargie des rôles dans Centoview, des tiers - tels qu’une agence de publicité - peuvent également publier du contenu sur des écrans spécifiques. Bien entendu, la direction de Sportoase garde le contrôle et peut annuler ce contenu si nécessaire. Il s’agit toutefois d’un excellent moyen de partager vos capacités d’affichage dynamique avec d’autres partenaires et d’en tirer des avantages financiers, par exemple par le biais de partenariats et de sponsors.
Actuellement, nous mettons également en œuvre des options de diffusion en direct, qui permettent aux spectateurs de regarder la télévision tout en s’entraînant. Dans le même temps, un tableau de bord en direct permet de suivre les résultats des membres de la salle de sport, et affiche des classements motivants pour encourager les clients à tirer le meilleur parti de leurs performances physiques.
Sportoase prévoit de se développer dans les années à venir. Nous nous réjouissons de rester un partenaire fiable de l’affichage dynamique et d’assurer une communication professionnelle et polyvalente sur écran.