Slimme toegangspoort
De nieuwe cruiseterminal in Zeebrugge speelt een belangrijke rol binnen de ambities van de haven om een grotere speler te worden als "turnaround port" in plaats van alleen een "transit port." Momenteel ontvangt de terminal jaarlijks ongeveer 150 cruiseschepen. De faciliteiten zijn ontworpen om zowel aankomende als vertrekkende passagiers efficiënt te verwerken, met onder andere transportbalies en security checkpoints. Er bevindt zich ook een bistro en lounge op de bovenste verdieping van de terminal.
Beeldscherm software
Verspreid doorheen de prachtige ABC-toren sturen we alle schermen alsook 1 grote videowall aan met ons eigen Belgisch digital signage CMS. Zowel voor losstaande displays als een exotische matrix bieden we comfort en snelheid om content aan te maken en in te plannen.
ABC
Het ABC-gebouw aan de Rederskaai is een veelzijdig gebouw van acht verdiepingen in het hart van Zeebrugge. Dit gezamenlijke project van Artes Depret NV en Port of Antwerp-Bruges herbergt zowel een cruiseterminal, een bezoekerscentrum en enkele polyvalente zalen.
Milieuvriendelijke initiatieven
De terminal zet zich in voor duurzaamheid. Er is een subsidie van 3,2 miljoen euro toegekend door de Europese Unie om walstroomfaciliteiten te installeren, waardoor cruiseschepen groene stroom van het hoogspanningsnet kunnen gebruiken in plaats van dieselgeneratoren. Dit vermindert uitstoot, lawaai en de impact op de omgeving. De installatie moet operationeel zijn tegen 2026 en ondersteunt de bredere energieovergang in de maritieme sector.
Het doel is om de playlisten te laten groeien tot een evenwichtige mix van:
- Reisinformatie en navigatie
Realtime aankomst- en vertrektijden: Schermen kunnen actuele informatie tonen over de status van cruiseschepen, inclusief aankomst-, vertrek- en wachttijden. Ook dynamische plattegronden en richtingsaanwijzingen helpen passagiers hun weg te vinden naar incheckbalies, wachtruimtes, bagageclaims en uitgangen. - Veiligheids- en beveiligingsmededelingen
Beveiligingsinformatie: Schermen kunnen gebruikt worden om passagiers te informeren over veiligheidsprocedures zoals de locatie van nooduitgangen en de regels voor bagage. In noodsituaties of bij vertragingen kunnen de schermen snel worden aangepast om belangrijke mededelingen weer te geven. - Marketing en promoties
Toeristische informatie: Reclamemateriaal over lokale attracties, excursies, restaurants en andere diensten worden getoond om passagiers te informeren. - Passagiersbeleving
Entertainment: Schermen geven video’s, foto’s en livebeelden weer van cruiseschepen, bestemmingen en maritieme landschappen. Historische en culturele achtergrondinformatie over de regio wordt tevens gedeeld, wat de beleving verrijkt. - Operationele communicatie
Instructies voor personeel: Specifieke schermen kunnen exclusief worden gebruikt voor interne communicatie en coördinatie tussen medewerkers.
Dat werkt bijzonder handig voor updates zoals veranderingen in de planning, kapiteinsberichten of operationele details. - Milieubewustzijn
Duurzaamheidsinitiatieven: De displays informeren passagiers over groene initiatieven zoals energieverbruik en geven tips over milieuvriendelijk reizen. - Sociale interactie en gamificatie
Social media walls: Bezoekers kunnen foto's en berichten delen die vervolgens live worden weergegeven. Potentieel kunnen ook touchscreens worden ingezet om feedback te geven. Onze software werkt als een veelzijdig instrument om een cruiseterminal gastvrijer, veiliger en efficiënter te maken. Deze content ondersteunt niet alleen passagiers, maar draagt ook bij aan een positieve perceptie van de terminal en de regio.
Toekomstperspectief
De ontwikkelingen in Zeebrugge weerspiegelen een breder streven om cruisetoerisme te combineren met ecologische verantwoordelijkheid en een verbeterde passagierservaring. Met deze stappen versterkt de haven haar positie als een belangrijke hub in het Europese cruisecircuit. Bedankt voor het vertrouwen Port of Antwerp-Bruges!
Photocredits: Jan Darthet / Michel Deveen / Visit Brughes / Philip Braem
