Hoe bereik je duizenden medewerkers in 2 landen?
Communicatie naar duizenden medewerkers vereist digital signage, dat zal niemand ontkennen. Engie Group, een wereldwijde energiespeler, begreep dit tijdig en werkt al enkele jaren met Centoview in België en Frankrijk. Een goede digital signage partner weet zich aan te passen aan de huidige situatie en behoefte van de klant. Toen we voor het eerst met het Engie-project in België begonnen, wisten we dat ze al een aantal schermen en spelers gebruikten, waarvan sommige van andere partners. Het was de uitdrukkelijke wens van Engie om deze spelers te blijven gebruiken. Daarom hebben we ons inhouse development team gevraagd om een extra feature te maken, waardoor het mogelijk werd om Centoview te linken met de bestaande schermen.
Centoview als CMS
Hierdoor kreeg de klant gedurende het hele migratieproces nooit een leeg scherm en verliep de communicatie met de medewerkers steeds soepel. Enkele maanden later besloot Engie om alsnog alle bestaande spelers te vervangen door nieuwe spelers die de nieuwste CMS features ondersteunden.
Na een zeer positieve samenwerking met Engie Belgium, zijn we ook begonnen met het implementeren van digital signage oplossingen bij Engie France. We waren erg trots om te beseffen dat ze dit hoge niveau van ondersteuning niet gewend waren. Onze oplossingsgerichtheid en constructieve houding hebben ons zeer ver gebracht in dit project.